Bu sorunun bir çok sebebi olabilir. Bilgisayarınızda ki sürücüler güncel olmayabilir, bilgisayarın usb yerinde sorun olabilir vs vs. Ben de benim sahip olduğum sorunu yazıcam buraya. Ben S4 kullanıcısıyım, belki diğer modellerde çalışmıyodur bunun için özür dilerim fakat çalışır diye düşünüyorum.

Telefonun arama bölümüne *#0808# yazın. Karşınıza gelen menüden mtb yi seçin. Sorun çözülmüş olacak. Eğer sizin sorununuz bundan kaynaklı değilse bilgisayarın farklı usb lerini kullanmayı ve bilgisayardaki usb driverlarını güncelleştirmeyi deneyin.